Problemlösungen

"Weniger als 3 Bilder orientiert."

• Fügen Sie weitere Fotos von Referenzplatte A hinzu und starten Sie die Berechnung erneut.

Messung ist unvollständig

Die häufigsten Gründe für unvollständige Messungen sind:

• Zu wenige Bilder
• Zu geringe Überlappung der Bilder.
• Bilder zeigen nur eine Seite der Treppe
• Unscharfe Bilder
• Doppelte Marker
• Ungeeignete Kameraeinstellungen (meist Android-Geräte).

Prüfen Sie, ob Sie die Fotografierrichtlinien eingehalten haben und fotografieren Sie die Treppe ggf. erneut. Bleiben die Probleme bestehen, wenden Sie sich an den Support support@linearis3d.de

Ergebnis kann nicht in 2D exportiert werden

Dies liegt daran, dass die Plattformen nicht parallel sind. Die Senkrechte wird mit Hilfe der Treppenabsätze berechnet. Wenn diese nicht parallel zueinander sind, kann die Senkrechte nicht präzise berechnet werden und die Projektion der Treppe in die 2D-Zeichnungsebene ist möglicherweise fehlerhaft. Nutzen Sie den 3D Export oder wenden Sie sich an den Support.

Andere Probleme

Bei allen anderen Problemen wenden Sie sich an den Linearis3D-Support.